10 najczęściej popełnianych błędów w email marketingu – jak ich uniknąć?

Jeśli czujesz, że Twój newsletter nie działa tak, jakbyś chciała…
…albo że piszesz wiadomości, które znikają gdzieś w tłumie innych, to być może popełniasz któryś z tych prostych, ale kosztownych błędów.

Wiem, że chcesz budować coś więcej niż tylko listę kontaktów. Tworzysz relacje, wspierasz swoją społeczność, edukujesz, inspirujesz… i chciałabyś, aby to przekładało się też na realne wyniki.

Jeśli chcesz zobaczyć, jak newsletter może wspierać Twój biznes strategicznie – nie tylko od strony treści, ale też automatyzacji i sprzedaży – przeczytaj ten wpis: Zamień newsletter w najlepszego pracownika w swoim biznesie.

Zebrałam dla Ciebie 10 najczęściej popełnianych błędów, które mogą hamować rozwój Twojego newslettera – i podpowiadam, jak ich unikać. Zaczynamy? ✨

1️⃣ Kupowanie list mailingowych

Może to wydawać się kuszącą opcją, by szybko zwiększyć liczbę subskrybentów, ale w rzeczywistości może bardzo zaszkodzić Twojej reputacji. Kupując listy, trafiasz do osób, które wcale nie są zainteresowane Twoimi treściami. W dodatku ryzykujesz naruszenie przepisów RODO. Dlatego stawiaj na budowanie listy organicznie. Choć to może zająć więcej czasu, efekty będą długotrwałe i bardziej wartościowe.

2️⃣ Stawiasz na ilość ponad jakość

Social media wciąż nas triggerują do tego, aby mieć WIĘCEJ: więcej followersów, więcej wyświetleń, więcej komentarzy, więcej virali. Jednak prawda jest taka, że to nie liczba subskrybentów, a jakość tej listy jest kluczowa.

Lepiej mieć mniejszą, ale za to bardziej zaangażowaną grupę odbiorców, która rzeczywiście interesuje się tym, co masz do powiedzenia, niż próbować zadowolić wszystkich i w efekcie trafić do osób, które nie są zainteresowane Twoimi treściami. Warto pamiętać, że subskrybenci, którzy rzeczywiście angażują się w Twoje maile, to osoby, które mogą stać się Twoimi lojalnymi klientkami.

Postaw na wartość, jaką dostarczasz, zamiast na sztuczne zwiększanie liczby subskrybentów. Zainwestuj w budowanie relacji i twórz treści, które odpowiadają na potrzeby Twoich idealnych odbiorców. To nie liczba subskrybentów decyduje o sukcesie, ale to, jak bardzo są zaangażowani i związani z Twoją marką.

3️⃣ Brak regularności w wysyłce

To częsty błąd, który skutkuje utratą zaangażowania subskrybentów. Wysyłanie maili raz na kilka miesięcy lub bez jakiegokolwiek harmonogramu sprawia, że Twoi odbiorcy tracą zainteresowanie. Z kolei wysyłanie codziennie przez tydzień może być zbyt przytłaczające. Kluczem jest regularność – postaraj się ustalić harmonogram wysyłek, na przykład raz w tygodniu lub dwa razy w miesiącu, aby Twoi czytelnicy wiedziały, czego się spodziewać.

4️⃣ Zbyt ogólny lead magnet, który przyciąga niewłaściwe osoby

Jeśli Twój lead magnet jest zbyt ogólny, przyciągniesz tylko „zbieraczy darmowych treści” zamiast osoby naprawdę zainteresowanych Twoimi usługami. Skup się na tworzeniu materiałów, które odpowiadają na konkretne potrzeby Twojej grupy docelowej, aby przyciągnąć potencjalnych klientów, a nie przypadkowe osoby. Dzięki temu zbudujesz listę, na której znajdą się osoby gotowe do podjęcia interakcji z Twoimi treściami.

Jeśli tworzysz lead magnet i chcesz upewnić się, że strona zapisu też działa jak należy – sprawdź ten wpis: 5 najczęstszych błędów na stronie zapisu na newsletter.

5️⃣ Zbyt ogólny temat wiadomości

Jeśli temat maila nie przyciąga uwagi, Twoja wiadomość może wylądować w koszu, zanim odbiorca ją otworzy. Zamiast pisać coś ogólnego jak „Nowy newsletter”, postaw na coś, co konkretnie odpowiada na potrzeby Twoich subskrybentek. Na przykład: „5 prostych trików na poprawę wyników Twojego sklepu online”.

6️⃣ Brak personalizacji

W dzisiejszych czasach odbiorcy oczekują indywidualnego podejścia. Używaj zmiennych, takich jak imię odbiorcy {$name}, i staraj się segmentować swoją listę na grupy, np. według zainteresowań czy etapu w lejku sprzedażowym. To sprawi, że Twoje wiadomości będą bardziej trafne i wartościowe.

7️⃣ Za długi lub nudny tekst

Nikt nie ma czasu na przeglądanie długich i nudnych maili. Zadbaj, aby Twoje wiadomości były krótkie, treściwe i wizualnie atrakcyjne. Stosuj nagłówki, listy punktowane, zdjęcia i inne elementy, które ułatwią czytanie. Pamiętaj, że prostota to klucz!

8️⃣ Nieprzetestowane linki i brak wezwania do działania (CTA)

Jeśli w Twoim mailu znajdują się linki, upewnij się, że działają. Dodatkowo pamiętaj o wyraźnym wezwaniu do działania. Może to być „Pobierz bezpłatny poradnik” lub „Zapisz się na webinar”. Bez jasnego CTA Twoje subskrybentki mogą nie wiedzieć, co zrobić dalej.

A jeśli chcesz wiedzieć, jak ustawić całą sekwencję maili tak, żeby prowadziła odbiorczynię krok po kroku – zerknij do tego wpisu: Dlaczego sekwencja wstępna to MUST HAVE w Twoim newsletterze?.

9️⃣ Ignorowanie wskaźników analitycznych

Bez analizy wyników Twoich kampanii nie będziesz wiedzieć, co działa, a co wymaga poprawy. Regularnie sprawdzaj wskaźniki takie jak otwarcia, kliknięcia czy liczba wypisów, aby udoskonalać swoje działania. Dzięki temu będziesz w stanie dopasować strategie do potrzeb odbiorców.

🔟 Brak jasnej opcji wypisu

Choć może się wydawać, że utrudnianie wypisania się z listy jest dobrym pomysłem, to tylko zniechęca odbiorców i psuje Twoją reputację. Pamiętaj o transparentności – łatwy i widoczny link do wypisania się z listy buduje zaufanie do Twojej marki. Co więcej, jeśli korzystasz z programu Mailerlite – nie wyślesz kampanii mailowej bez dodanego widgetu “stopka”, który posiada wbudowany przycisk do wypisania się z listy.

Podsumowanie

Jak widzisz, wiele z tych błędów to drobiazgi, które łatwo przeoczyć – zwłaszcza, gdy robisz wszystko sama i masz na głowie cały biznes. A jednak to właśnie one mogą decydować o tym, czy Twoje wiadomości są czytane, czy trafiają do kosza. Czy subskrybentka zostaje z Tobą na dłużej, czy wypisuje się po pierwszym mailu.

Dlatego tak ważne jest, aby co jakiś czas przyjrzeć się swojemu newsletterowi i sprawdzić, czy nie ma tam czegoś, co niepotrzebnie blokuje przepływ – uwagi, zaangażowania, zaufania czy sprzedaży.

Pamiętaj, że newsletter to nie tylko narzędzie marketingowe. To przestrzeń, w której budujesz relacje i warto zadbać, aby była spójna z Tobą i gotowa na osoby, na których naprawdę Ci zależy.

Buduj relacje, angażuj i zdobywaj klientów dzięki skutecznym e-mailom!

Odbierz bezpłatny poradnik:

moneyletter